개인정보 처리 방침

당사 홈페이지 문의를 위해 제출된 개인정보에 대한 처리 방침

(주)아이넵(이하 ​'아이넵' 이라 한다) 은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 지침을 수립, 공개합니다.

제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

아이넵은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 자음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 자료 다운로드를 위한 개인정보 수집

자료 다운로드 및 제품 문의를 위한 개인정보 수집 의사 확인, 자료 다운로드 제공에 따른 본인 식별, 인증, 유지 관리, 제한적 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

물품 배송, 자료 제공, 계약서, 제품 라이선스 발송, 팩키지 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

 

(1) 아이넵은 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유 합니다.

(2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 자료 다운로드를 위한 개인정보 수집 : 사업자, 단체, 개인에 대해 5년. 다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지

 1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사, 종료 시 까지

 2) 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시 까지

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급완료 및 요금결제, 정산 완료 시 까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시 까지

 

 1) '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 에 따른 표시, 광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

  - 표시, 광고에 관한 기록 : 6월

  - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년

  - 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

 2) '통신비밀보호법' 제 41조에 따른 통신시사실확인자료 보관

  - 가입자 전기통신일시, 개시 및 종료 시간, 상대방 기입자 번호, 사용 도수, 발신기지국 위치 추적 자료 : 1년

  - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록 자료, 접속지 추적 자료 : 3개월

제 3 조 (개인정보의 제3자 제공)

(1) 아이넵은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

(2) 아이넵은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

 - 개인정보를 제공받는 자 : 당사 제품을 영업하는 총판 및 채널

 - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 자료 제공 및 제품 구매 의향 조사

 - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호, 이메일주소, 회사명(학교), 직급, 요청 내용 등

 - 제공받는 자의 보유 및 이용 기간 : 자료 제공 및 제품 구매 의향이 완료 된 시점까지

제 4 조 (정보 주체의 권리, 의무 및 행사 방법)

(1) 정보주체는 아이넵에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사 할 수 있습니다.

 1. 개인정보 열람 요구

 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

 3. 삭제 요구

 4. 처리정지 요구

(2) 제1항에 따른 권리 행사는 아이넵에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 아이넵은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

(3) 정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 아이넵은 정정 또는 삭제를 완료할 때 까지 당행 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

(4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행 규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

(5) 정보 주체는 개인정보보호법 등 관계 법령을 위반하여 아이넵이 처리하고 있는 정보 주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제 5 조 (처리하는 개인정보 항목)

아이넵은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 자료 다운로드를 위한 개인정보 수집

 - 필수 항목 : 성명, 이메일 주소, 요청 내용

 - 선택 항목 : 회사명(학교), 전화번호

2. 재화 또는 서비스 제공

 - 필수 항목 : 성명, 이메일 주소, 요청 내용

 - 선택 항목 : 회사명(학교), 전화번호

3. 인터넷 서비스 이용 과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.

 - IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용 기록 등

제 6 조 (권익침해 구제방법)

정보 주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의 하실 수 있습니다. 

<아래의 기관은 아이넵과는 별개의 기관으로서 아이넵의 자체적인 개인정보를 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 움의하여 주시기 바랍니다.>

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

 - 소관 업무 : 개인정보 침해사실 신고 및 상담 신청

 - 홈페이지 : privacy,kisa.or.kr

 - 전화 : (국번없이) 118

 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

 - 소관 업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

 - 홈페이지 : privacy,kisa.or.kr

 - 전화 : (국번없이) 118

 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

 

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02)3480-3573 (www.spo.go.kr)

 

경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr

제 7 조 (개인정보 처리방침 변경)

(1) 이 개인정보 처리 방침은 2017. 7. 10 부터 적용됩니다.

(2) 이 전의 개인정보 처리 방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

 - 해당 사항 없음